2009-12-16
(跟帖969期班组反思)班组反思：反思与行动并举
|
班组反思：反思与行动并举 山东省交通工业集团总公司 孙建文 从去年的庆祝改革开放30周年到今年国庆60年盛典，从面对危机到坚定信心勇敢前行，一年来，我们在感奋中回顾与思考，在希望中追求与行动，在行动中实现着我们做冠军的梦想。在岁末时刻，我们静下心想一想，做一番分析思考，看看一年来的进退得失，只会让我们以后的路走得更快更稳，也将为今年的工作增添一抹亮色，为明年的起步画一个没有遗憾和问题的起点。 从上期以来，我们就在进行反思。我们已经从班组年底总结中看到了总结成绩有余，而反思问题不足。然而，成绩已经属于过去，问题却可以影响未来。因此，我们必须痛下决心，进行深刻反思。反思，从哪里起步，又要在哪里终结。反思，当然最重要的就是发现问题，进而解决问题，推动工作。反思，既要反思个人，又要反思团队，既要反思思想，又要从制度、文化与管理上检视不足。经过认真反思，找出解决问题的思路和办法，从而进一步明确前进方向，避免把今年问题留到明年，留下尾巴和遗憾，从而为做好明年工作奠定基础。 首先我们要反思自己的思想。思想是行动的先导，唯有在思想上深挖细掘，才能彻底铲除错误根源。千里之堤，溃于蚁穴，思想上的任何疏漏都有可能酿成大患。我们常常习惯于从外部找原因，却不愿意解剖自己，找出不足。个人的思想观念错误，有再好的发展平台和外部条件也不能充分利用。从年初提出做自己的冠军，并拟订出自己的工作目标，回头看一下，有多少得到了实现，有些为什么没有实现，有哪些观念和思想上的原因。反思一下，我们在个人责任心、进取心和创新精神方面还有哪些不足。 其次，我们要反思制度。好的制度可以发挥各种资源的最大效用，而坏的制度却可以混乱我们的思想，让我们找不到行动的路标。看一下现实，有多少制度放在那里，多少年不动；有多少制度紧跟形势发展，能够加强管理，充分调动职工的积极性和创造性，成为职工日常的行为准则；制度在制定及执行过程中，是否充分吸纳了职工的意见并做好及时的反馈，对制度的执行情况是否进行了评估和改进。 再次，要反思文化。我们知道，文化是一种传承，是流在我们血液里的行为方式和生活方式，引导着我们的行动。文化需要倡导，也需要每个人的参与实践。先进班组文化应该重在尊重和信任，提倡包容和爱心，有家的氛围和感觉。然而，仔细审视一下我们现有的班组文化，有多少强调单向的灌输与传播，只是墙上的亮点，却没有真正入脑入心，有多少只是从外国和国内其它班组盲目借鉴、生搬硬套，抓住了皮毛，却丢掉了思想和灵魂。于是有的单位就有了实质上的“人治”或者“制人”文化，强调绝对服从和统一，职工被剥夺了思想和话语权，面对各种工作和生活上的难题，职工不能有不同或反对意见，心理受到压抑，有话不敢说，有怨无处申，动则下岗辞退处分，整日生活在胆战心惊中，这决不是危言耸听，而是某些行业和班组存在的伤痛的现实。在这样的文化中，他们忽视甚至漠视职工合理的愿望与要求，打压不同意见，员工的积极性和主动性被戕害和剥夺。这样的文化氛围需要破解，更需要引起国家、社会和企业的关注。 最后要反思管理。管理的过程是否既科学、严格，又民主和人性化，效率如何。是否存在管理手段单一，管理方法粗暴，管理目的模糊，管理方式简单的现象。我们是否过度重视对班组长以上人员的管理，却在某种程度上忽视了普通员工在管理中的作用，没有把自主管理、先进推动、和谐竞争、激励刺激有机结合起来，以充分激发起职工的积极性和创造性。是否在管理过程中只注重单向的管理却忽视了双向的反馈，是否加强了班组长培训，提高其管理水平。 反思要触到痛处，不但触到职工个人的痛处，也要触到管理者的痛处。只有痛，才能下决心改正，只有痛，才能避免反复发作。最终经过充分反思，我们的班组和员工才能够更加健康地发展成长。 |
一共有 8 条评论