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2001年，松藻煤电公司发电厂电修班来了一名新员工，来时刚满18岁，是个愣头青，什么都敢去摸一摸，但是学东西比较慢，缺乏自信心，还好有个优点就是勤快，好问。师傅是个急脾气，见他学东西慢，有什么事，基本不要他动手，只是让他在旁边看。一年后，班组长发现，这名员工变得懒了，也不如刚来时好问了，有什么事安排他去处理也总推三阻四，不愿干。师傅找他谈心，他才告诉师傅：“反正我学东西慢，老是学不会，干什么都没有了自信心，干脆就什么都不做，有你们罩着，就这样混一辈子算了。”师傅愕然，怎么会小小年纪就产生了这样的想法呢？经过班组商量，大家改变了原来的观念，首先让他从小事做起，自己制作配电板，由师傅在旁边做提示性的指导，完成一次控制方法的配电接线，师傅都给予赞扬，经过一段时间对图纸的熟悉，师傅又逐渐让他处理一些设备控制系统故障，对他提出的一些低级问题不笑话他，而是耐心的回答，并鼓励他多提问题，帮助他一起分析故障原因，讲解一些常规的处理办法，并让他自己分析应该采用何种处理办法更妥当。经过一年多的鼓励教育，效果很明显，这名员工感到了前所未有的满足感，终于知道其实自己也不笨，通过自己的努力，也能把工作干好，自信心建立起来了，工作又开始勤快起来。从小事做起，不断鼓励，几年后的今天，这名员工已经逐渐成长了起来，成为了工作中的骨干，能够独立处理各种大小故障。 bJ.__U <jyJe<Ey
赏识分开来就是赞扬和认识，是激励机制中最简单也是最行之有效的办法，赏识最基本的行为就是认识并肯定别人的成绩，赞赏别人的成绩。在这个事件中，本来这名员工并不是笨到不能干工作，而是由于大家对他的不信任导致他对工作失去了信心，在大家及时对他采取了赏识的教育方法后，迅速的为他找回了基本的自信，让他又重新站起来，充分发挥出自己的潜能，充满激情的参与到工作中去。正如日本松下集团从创办之初就提出只用中等人才。因为中等人才只要给他们机会，他们就能发挥最大的潜能，以80分的水平干出100分的成绩来。使用中等人才，让他们更容易靠自己的努力获得成就感，这样的人会感到公司对他们的进步是有帮助的。 Eb j7\ l|9 tbi1+X5`
赏识也是一门艺术，它使用简单，不需要什么成本，同时也能给你带来意想不到的效果，班组长只要能灵活的运用赏识这门艺术，一定能使自己团队中的中等人才发挥出更高的潜能，使团队的工作成绩更上一层楼。他能使一名员工成长起来，也能使千千万万个中等人才成长起来，只要你用好赏识这门艺术，一定能让你的班组管理事半功倍。 o!|r}m(I GI.K%& -
（字数：1004字） 1{& v"N! l _R&
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写稿：杨毅 j- CTv e Q9D:-wJ
审稿：汤昌禄(党政办主任) RPKgD;Nr A$CE
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地址：重庆市綦江县松藻煤电公司发电厂检修车间 l%a5dP(5 AfQ`&j
邮编：401445 z@^hhwPdm ,MH??\y^
电话：(023)48731047 )dc4>mM&0J B}k\xG!!'
电子邮箱：xiaojing86a@163.* Wgz^.R 0j ":l&?_INU
二〇〇七年九月十五日 %-Th,.\?. B9q}4TR0
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